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Hier kamen einst die Mayastämme zusammen, um die Sonne anzubeten, grüne Schildkröten kehren jedes Jahr hierher zurück, um ihre Eier in Sandnestern zu vergraben, und sonnenhungrige Urlauber aus der ganzen Welt finden hier himmlische Strände. Das an einem der schönsten Strände Mexikos gelegene The Ritz-Carlton, Cancun ist ein Luxushotel, das den dynamischen und reizvollen Charme Cancuns verkörpert. Genießen Sie die warme Nachmittagsbrise der Karibik an unserem fantastischen Pool, lernen Sie im The Culinary Center die Kochkünste unserer freundlichen Köche kennen, entspannen Sie bei Wellness-Behandlungen, die von der Kultur der Mayas beeinflusst sind, oder lauschen Sie beim Abendessen am Strand dem sanften Meeresrauschen. Und wenn Sie wieder nach Hause zurückkehren müssen, wird Ihr Abschied vom Klang der Gitarren und einer Serenade traditioneller mexikanischer Lieder begleitet, die Ihnen in süßer Erinnerung bleiben werden.


Attraktionen, die Sie nicht verpassen sollten:

  • Kochkurse im The Culinary Center
  • Private Casita am Mee
  • rTequila-Verkostung
  • Maya-Muschel-Massage im Kayantá Spa
  • Yoga bei Sonnenaufgang
  • Chichen-Itzá mit dem Hubschrauber

Services und Annehmlichkeiten:

  • Neun innovative Speiseoptionen
  • Kayantá Spa
  • Zwei beheizte Freibäder und ein Whirlpool
  • Interaktives Ritz Kids-Programm
  • Modernste Fitnessgeräte
  • Erstklassiges Tennis-Center
  • 2.500 m2 große Tagungsstätte
  • Business-Center
  • Persönliche Hochzeitsberatung

Besonderheiten und Ausstattung der Gästezimmer

  • Privatbalkone oder Terrassen mit Panoramaaussicht auf die Karibik
  • Flauschige Gänsedaunen- und Allergiker-Bettdecken und -Kissen, verschwenderische Federbetten und feinste Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle (Fadendichte 400)
  • Kindersichere und rollstuhlgerechte Gästezimmer auf Wunsch verfügbar
  • Geräumige Marmor-Badezimmer mit separater Dusche und Badewanne
  • Flauschige Frottee-Bademäntel oder leichte bestickte Bademäntel
  • Zimmerreinigung zweimal täglich und abendlicher Turndown Service
  • On-Demand-Video und Programmübersicht
  • Schneller drahtloser Internetzugang
  • iPod-Dockingstation
  • Zimmersafe
  • Erfrischungsbox mit verschiedenen Kaffee- und Teesorten
  • Voll ausgestattete Erfrischungsvitrine
  • Zimmerservice rund um die Uhr
  • Alle Gästezimmer sind Nichtraucherzimmer

Ausstattung und Komfort der Hotelanlage

Unser Luxushotel in Cancun wird durchgängig unter den besten Hotels und Resorts der Welt aufgeführt und hat unter allen Resorts in Mexiko die meisten Auszeichnungen erhalten.

  • Zwei preisgekrönte Restaurants: Fantino und The Club Grill
  • Neun Speiselokale
  • Ein Culinary Center mit heimischer Atmosphäre, nach dem Design von Viking Range®
  • Kayantá Spa
  • Exklusive Club Lounge
  • 365 Meter langer weißer Sandstrand
  • Zwei Swimmingpools und Whirlpool direkt am Meer
  • Private Stand-Palapas, Cabanas und Lounges
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ritz Kids-Camp, Aktivitäten für Kinder
  • Freisetzen von Schildkröten
  • Schönheitssalon
  • Kostenloses Fitnesscenter mit Kardio- und Krafttrainingsgeräten, persönlicher Trainingsberatung und Gruppenkursen
  • Tennis-Center
  • The Ritz-Carlton Gift and Sundry Shop mit Logo-Bekleidung und einer Vielzahl von Geschenkartikeln und mehr
  • Boutiquen Escada und La Perla
  • Mexikanische Galerie Xaman-Ek
  • Ausflugs- und Reiseberatung/-planung
  • Professioneller Fotograf im Resort

Office Dienstleistungen

  • Kopierservice
  • Sekretariatsservice
  • Netzwerk/Internet-Drucken
  • Business Center mit umfassendem Service
  • Hauseigenes Business Center mit umfassendem Service
  • On-site business center is staffed
  • Fax-Service
  • ??bersetzer

Zahlung in US-Währung

Aufgrund der geltenden Vorschriften ist die Annahme von Bargeld in US-Dollar in Mexiko beschränkt. Pro Reservierung können pro Monat höchstens 1.500 USD auf unserem Resortgelände akzeptiert oder umgetauscht werden. Für die Zahlung mit Kredit-/Debitkarten, in mexikanischen Pesos oder in den meisten anderen Währungen gilt im Allgemeinen keine Beschränkung.


Auszeichnungen und Anerkennung

American Automobile Association (AAA)

  • Das einzige AAA Five Diamond Resort in Nordamerika mit zwei eigenen AAA Five Diamond Restaurants 
  • Five Diamond Resort Auszeichnung (1996 - 2015) 
  • Five Diamond Restaurant Auszeichnung für The Club Grill (1999 - 2015) 
  • Five Diamond Restaurant Auszeichnung für Fantino (2006 - 2015)

Premio Nacional de Ahorro de Energía Eléctrica (Nationaler Energiesparpreis)

  • Die einzige Hotelgesellschaft in Mexiko, die diese Auszeichnung bisher erhalten hat (2010 - 2012)

Travel + Leisure Magazin

  • World’s Best Service, Mexiko (2012) 
  • 500 World’s Best Hotels (2012, 2013)

Condé Nast Traveler

  • Top 240 Spas in den USA, Mexiko, Karibik & Kanada (2012)
  • Gold List – World’s Best Hotels (2011, 2014)

Celebrated Living Magazin

  • Reader‘s Choice Platinum List – Top 10 Hotels in Mexiko (2012)

TripAdvisor®

  • Travelers’ Choice Award (2011 - 2015)

MDC Magazin

  • Top Hotels für Veranstaltungen in Mexiko (2009, 2010)
  • World’s Best Awards – Hotels (2013, 2014)
  • Travelers’ Choice Award, Fantino (2015)

Expedia

  • Expedia® Insiders’ Select™ (2014)

CJ Caribbean Journal

  • Top Ten der besten Luxusresorts für Familien in der Karibik, 2013

Family Vacation Critic Favorite Hotel

  • Family Vacation Critic Favorite 2015

Hotelrichtlinien

Check-in/Checkout
Check-in: 15:00 Uhr
Check-out: 12:00 Uhr 

Haustiere
Haustiere sind auf dem Hotelgelände nicht erlaubt. Servicetiere von bedürftigen Gästen sind erlaubt. 

Rauchen

Das The Ritz-Carlton, Cancun ist ein Nichtraucherhotel. 

Parken

Nur Valet-Parkservice. 

Zusätzliche Gäste 

Bitte beachten Sie, dass pro Zimmer nicht mehr als zwei Erwachsene und zwei Kinder unter 18 Jahren untergebracht sein können. 

Für zusätzliche Gäste werden die folgenden Gebühren berechnet:

  • 18 Jahre und älter: 60 USD pro Person, pro Nacht in Zimmern mit Meerblick und auf der dem Meer zugewandten Seite
  • 4 bis 11 Jahre: 50 USD pro Person, pro Nacht in Club Level-Unterkünften
  • 12 bis 17 Jahre: 75 USD pro Person, pro Nacht in Club Level-Unterkünften
  • ab 18 Jahre: 120 USD pro Person, pro Nacht in Club Level-Unterkünften

Rücktrittsregelung

Falls Sie Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns mindestens 14 Tage vor dem gebuchten Termin darüber zu informieren, da andernfalls eine Stornierungsgebühr fällig wird.

  • Die Preise und Richtlinien können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern.
  • Während der Feiertagszeit und in der Hochsaison gelten spezielle Rücktrittsregeln.

Barrierefreiheit

  • Haupteingang
  • Rezeption
  • Der Weg auf behindertengerechte Zimmer ist ebenfalls f??r Behinderte geeignet.
  • Restaurants und Lounges
  • Meetingfl??chen
  • Pool-Eing??nge
  • Eingang zum Spa
  • Eingang zum Fitnesscenter
  • Eingang zum Business Center
  • Treppenlift oder abgeschr??gter Eingang
  • Zum Empfang
  • Behindertengerechte Einrichtungen
  • Blindenhunde gestattet
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