Descubra The Ritz-Carlton Spa®, Dove Mountain, un spa en Tucson, Arizona, diseñado para llevarle a un estado de relajación total. Desde masajes con piedras y tratamientos a base de hierbas hasta yoga y reflexología, nuestro spa de día rejuvenecerá su cuerpo y su alma. Obtenga más información sobre todas nuestras ofertas y políticas de spa.
Antes de la llegada
¿Quién puede orientarme para seleccionar mis tratamientos?
Nuestro departamento de reservas del spa le ayudará a planificar la experiencia de spa perfecta, incluido el mejor orden para sus tratamientos.
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Las reservas se pueden hacer llamando al (520) 572-3030 o solicitando el servicio en línea. Le recomendamos que reserve los tratamientos con al menos una semana de antelación.
¿A qué hora debo llegar?
Para mejorar su experiencia en el spa, le pedimos que llegue 30 minutos antes de la hora programada para su tratamiento.
¿Debo depilarme con cera, afeitarme, someterme a un tratamiento con láser o utilizar el sauna o sala de vapor antes de un exfoliante corporal o una exfoliación?
Para lograr la máxima satisfacción y confort con nuestro servicio, le pedimos que espere al menos ocho horas antes y después del servicio de spa para afeitarse o utilizar el sauna o la sala de vapor. Además, le recomendamos que limite su exposición al sol antes y después de un tratamiento facial o corporal exfoliante.
¿Qué no debo llevar al spa?
Hay casilleros disponibles para guardar la ropa; sin embargo, se recomienda dejar los objetos de valor en la caja de seguridad en la habitación o en casa. Los teléfonos celulares y los buscapersonas deben estar apagados mientras se encuentre en el spa.
Servicios de spa
¿Hay que tener una edad determinada para recibir tratamientos de spa?
El uso de las instalaciones del spa y la piscina del spa está reservado a los huéspedes mayores de 18 años. Los huéspedes menores de 18 años no pueden recibir tratamientos corporales ni masajes.
¿Hay certificados de regalo del spa disponibles?
Puede adquirir certificados de regalo por una cantidad específica en dólares.
A la llegada
¿Qué me pongo?
La mayoría de los tratamientos corporales se disfrutan sin ropa, sin embargo, use lo que le resulte más cómodo. Hay ropa interior desechable disponible por solicitud. Durante todos los tratamientos, el cuerpo permanece completamente cubierto, excepto la zona en la que se está trabajando. Se proporcionan batas y zapatillas de cama en el lounge para hombres y en el de las mujeres antes y después de los tratamientos.
¿Qué pasa con mi confort?
Su experiencia en el spa es su momento, y debe disfrutarla al máximo. Si siente alguna molestia debido a la temperatura de la sala, la presión del masaje, el volumen de la música o cualquier otra condición, comuníquelo inmediatamente a su terapeuta.
Preguntas sobre la salud
¿Qué pasa si tengo inquietudes especiales relacionadas con la salud?
Al hacer la reserva, informe al agente si padece hipertensión arterial, alergias, alguna dolencia física o discapacidad, o si está embarazada (hay algunos servicios que deben evitarse durante el embarazo, especialmente durante el primer trimestre, pero hay muchos otros que sí se pueden disfrutar).
Políticas del spa
¿Qué pasa si llego tarde a una cita?
Llegar tarde simplemente limitará el tiempo de su tratamiento, disminuyendo así su eficacia y su placer. Su tratamiento terminará a tiempo para que el siguiente huésped no se retrase. Se le cobrará el valor total de su tratamiento.
¿Qué pasa si necesito cancelar la cita programada?
Si necesita cambiar la fecha o cancelar su cita, avise al spa con al menos 6 horas de antelación para evitar que se le cobre la tarifa del servicio completo.
¿Las propinas están incluidas?
Para su comodidad, se añadirá un cargo por servicio del 20 % a cada servicio de spa recibido. El cargo por servicio se distribuirá entre los integrantes del personal del spa que le hayan atendido durante su visita. Las propinas adicionales quedan a su discreción.
¿Cómo pago?
Se requiere un número de tarjeta de crédito al hacer las reservas. Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito y cheques de viajero. También puede cargar los servicios de spa a su cuenta del hotel.