抵达之前
谁将引导我选择护理项目？
水疗中心提供众多备受欢迎的护理项目供您选择。水疗中心预订客服将协助您做好水疗体验筹划，包括理想的水疗护理顺序。
如何预订？
水疗服务需提前预约。可直接致电+(973) 1758 6808，或发送电子邮件至rc.bahrz.spa@ritzcarlton.com，联系水疗中心进行预订。预订时需提供信用卡担保。
如果有特殊的健康问题怎么办？
您值得享受优质的护理服务。如有高血压、过敏、任何其他身体不适或不便、妊娠等情况，请您在预订护理之前告知我们水疗预订团队。若您有任何顾虑，请务必告知我们。
应该提前多久到达？
为提升您的水疗体验，女士请在预约护理开始前30至60分钟抵达。等候期间欢迎您在休息区、桑拿房、蒸汽室及海水浴疗泳池中惬意放松。男士请在预约护理开始前10分钟到达。
如何确保我的舒适感？
在专享的自我呵护时光里，您可全身心沉浸其中。护理过程中若有任何偏好，无论是室温、按摩力道，还是音乐音量，请随时告知水疗技师。进入水疗中心后，须关闭手机和传呼机。
水疗中心是否提供礼券？
您可购买指定金额或特定服务的礼券。
营业时间
水疗中心的营业时间为每天早上6:30至晚上10:00。
护理安排时段为每天早上9:00至晚上9:00。
水疗政策
是否有年龄限制？
须年满16周岁方可进入水疗中心。16周岁以下水疗宾客须有成人陪同。
水疗中心是否允许吸烟？
水疗中心为无烟环境。
取消政策如何规定？
为避免产生等同于护理项目全额费用的取消费，如需重新安排、调整或取消预约，请至少提前24小时致电，以免扣费。
晚于预订时间到达有何影响？
迟到会影响您的护理时间及护理效果，妨碍您享受愉悦体验。为了不耽误下一位宾客的护理，您的护理将按时结束，我们也将向您收取全额费用。
水疗中心内对着装有何要求？
水疗中心提供浴袍、毛巾和拖鞋。所有接受护理的男性宾客需穿着短裤。为照顾其他宾客感受，请在使用水疗设施时穿着泳衣。
孕妇是否可以接受水疗护理？
处于妊娠期的宾客应避免选择部分服务项目，但仍可享受众多有益护理。如果您处于孕期，请在预约时告知水疗中心预订人员，以便为您提供指导。如有可能存在的其他健康状况，请务必告知我们的水疗技师。
哪里可供存放珠宝首饰和贵重物品？
请将此类物品存放在酒店客房保险箱内，或存放在水疗中心为个人物品提供的储物柜中。为营造宁静放松的环境，请将手机调至静音模式，并仅在接待区接听电话。
是否需支付小费？
小费将发放给为您服务的水疗中心工作人员。您可自由决定是否额外支付小费。
付款
如何支付水疗服务费用？
我们接受所有主流信用卡和旅行支票付款。您还可将水疗服务费用挂到您的酒店账单上。