如何进行预约？
请拨打 +(86) 898 6683 6888（分机号：1226）进行预约，或发送电子邮件至 rc.hakrz.spa@ritzcarlton.com 提出服务需求。建议您至少提前 48 小时预约护理服务。
应该提前多久到达？
我们建议您在预约时间前 30 分钟到达，以获享更加舒适放松的体验。等候期间欢迎您在休息室、桑拿室和蒸汽室放松休息。
需要在护理前剃须吗？
如果方便的话，建议男性宾客在接受面部护理前剃须。如果您决定在面部护理前剃须，请务必提前至少 8 小时剃完。身体护理之前无需剃须。
身体磨砂或去角质之前，是否需要蜜蜡脱毛、剃毛、激光脱毛，或者使用桑拿室或蒸汽室？
为了让您享受更加满意的服务和更加舒适的体验，如需洗浴、剃毛或使用桑拿室或蒸汽室，请在水疗服务前后至少 8 小时进行；如需激光脱毛，请在水疗服务前后至少 24 小时进行。此外，在面部或身体去角质护理前后，请避免阳光照射。
护理期间着装有何要求？
大多数身体护理在不着衣的情况下进行。但是，我们建议您穿着体感舒适的衣物。所有护理期间，除护理部位之外，其他身体部位均有遮盖。水疗中心提供浴袍和拖鞋。您可将个人物品存放在储物柜。
如何存放珠宝和贵重物品？
如果您是酒店住客，请将贵重物品存放在客房保险箱内。另外，水疗设施内有储物柜，亦可供您存放个人物品。
谁将引导我选择护理项目？
水疗中心接待员将协助您计划适合您的水疗体验，包括享受水疗护理的理想顺序。