Vor Ihrem Termin
Welche Optionen habe ich, wenn ich zu früh zu meinem Termin komme?
Genießen Sie die Umgebung und profitieren Sie optimal von Ihrem Spa-Erlebnis. Entspannen Sie und lockern Sie Ihre Muskeln im Dampfbad, in der Sauna oder im Außenpool, bevor Ihre Behandlung beginnt. Planen Sie ausreichend Zeit für Ihre Behandlungen ein und versuchen Sie nicht, in einem ohnehin übervollen Zeitplan noch eine Massage unterzubringen.
Wie sollte ich mich für meine Behandlung kleiden?
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Therapeuten, welche Kleidung sich für Ihre Behandlung eignet. Die meisten Gäste entscheiden sich dafür, Massagen unbekleidet und Gesichtsbehandlungen teilweise unbekleidet zu genießen. Tragen Sie aber bitte, worin Sie sich am wohlsten fühlen.
Sollten Herren sich vor einer Gesichtsbehandlung rasieren?
Eine Rasur ist nicht unbedingt notwendig, aber empfehlenswert. Wenn Sie sich vor Ihrer Gesichtsbehandlung rasieren möchten, tun Sie dies bitte mindestens zwei Stunden vor dem Termin.
Bei Ankunft
Woher weiß der Therapeut, was ich brauche?
Ob es um eine Massage Ihres schmerzenden Nackens oder Beratung rund um Problembereiche während einer Gesichtsbehandlung geht: Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und definieren Sie, wie Sie sich fühlen und was Sie von der Behandlung erwarten. Unsere Therapeuten sind ausgewiesene Experten in ihrem jeweiligen Fachbereich und können Ihnen helfen, optimal von Ihrem Erlebnis zu profitieren. Reden Sie vor, während und nach der Behandlung mit Ihrem Therapeuten. Stellen Sie Fragen jeder Art und informieren Sie darüber, was Ihnen nicht genehm ist (Druck, Musik, Temperatur) und was Ihnen gefällt.
Spa-Richtlinien
Welche Gepflogenheiten gelten für Trinkgeld?
Wie viel Trinkgeld Sie geben, liegt in Ihrem Ermessen und sollte zeigen, wie zufrieden Sie mit unserem Serviceangebot sind. Falls Sie Trinkgeld geben möchten, beträgt dies in der Regel 5–10%.