Skip to Content

日帰りでも温泉を利用できますか?
日帰り入浴のご提供はしておりません。デイスパトリートメントをご予約いただきますと併せて温泉施設をご利用いただけます。

客室内のお風呂は温泉ですか?
温泉ではございません。

温泉施設内にアメニティは何がありますか?
バスタオル、フェイスタオル、ボディウォッシュタオル、ドライヤー、化粧水、美容セラム、ハンド&ボディクリーム、洗顔石鹸、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、くし、歯ブラシ、歯磨き粉、マウスウォッシュ、ヘアゴム、シャワーキャップ、コットン、綿棒、シェーバー、シェービングフォームをご用意しております。

温泉の入浴時間は何時ですか?
チェックインからチェックアウトの時間までご利用いただけます。温泉のオープン時間は5:30~23:00です。(12:00~14:00は清掃のためクローズしております)

貸し切り家族風呂はありますか?
ございません。トリートメントルーム内に兼ね備えた露天風呂は、トリートメントをご予約いただくお客様へのオプションメニューとしてご提供しております。

温泉内で写真を撮っても良いですか?
すべてのお客様のプライバシーとセキュリティを守り、快適にご利用いただけますようロッカールームを含む温泉施設内での携帯のご利用及び撮影は、固くお断りしております。ソーシャルメディアでの投稿も固く禁じております。

赤ちゃんも入浴できますか?
おむつが取れていないお子様のご入浴はご遠慮いただいております。

水遊びおむつを着用すれば赤ちゃんは温泉にはいれますか?
おむつ着用でのご入浴はご遠慮いただいております

温泉は水着を着用してはいることはできますか?
水着着用でのご入浴はご遠慮いただいております。

手術後専用入浴着を着用して温泉を利用することはできますか?
ご持参のうえご入浴をお愉しみください。

混浴は何歳まで可能ですか?
未就学児(6歳)未満まで可能です。

温泉の利用年齢制限はありますか?
16歳以下のお子様のご利用は、20歳以上の方の同伴をお願いしております。

ファッションタトゥーがある場合、利用できませんか?
ご利用いただけます。反社会勢力関係者およびその関係者のご利用は、固くお断りしております

妊娠中でも受けられますか?
揉みほぐし又はフェイシャルトリートメントをお勧めしております。ボディオイルトリートメントは、妊娠4か月を経過し安定期に入ったお客様はお申込みいただけます。

子供も一緒にトリートメントルームに入れますか?
全てのお客様に静寂な環境下でトリートメントをお受けいただけますよう、お子さまのご入場はお断りしております。

何歳からトリートメントは受けられますか?
16歳以上のお客様のご予約を承っております。

宿泊していなくてもトリートメントは受けられますか?
ご宿泊ではないお客様のスパトリートメントのご予約も承っております。

トリートメントの予約はどのようにしたらいいですか?
メールまたはお電話にてご予約を承っております。
Eメール: rc.nikko.spafitness@ritzcarlton.com 電話: 0288-25-6666 

キャンセル料はかかりますか?
ご予約の時間の24時間前の変更およびキャンセルは、料金の50%をキャンセル料として申し受けます。

 

トレーニングウエアの貸出はありますか?
スパレセプションにてお貸し出ししております。
Tシャツ、ハーフパンツ、内履きシューズ 各660円(税込み)ソックス 販売のみ 990円(税込み)

何歳から利用できますか?
16歳以上の方よりご利用いただけます。

パーソナルトレーニングは受けられますか?
トレーナーによるパーソナルトレーニングの提供をしております。詳しくは、スパレセプションまでお問合せください。

室内履きがなくても利用可能ですか?
外履きや裸足でのフィットネススタジオの利用はご遠慮いただいております。