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Le programme de fidélité « Rewarding Events »
Le programme de fidélité « Rewarding Events »
APERÇU DU PROGRAMME
« Rewarding Events » est un programme conçu pour récompenser nos membres pour les événements et les réunions qu'ils organisent au sein du Ritz-Carlton Montréal ainsi que dans tous les hôtels Marriott.
Le programme de fidélité « Rewarding Events » vous permet de cumuler des points ou des miles, selon votre préférence :
Option de points :
3 points pour chaque dollar américain de revenu déboursé - jusqu'à 50 000 points au maximum par événement
Option Miles :
1 mile pour chaque dollar américain de revenu déboursé - jusqu'à 15.000 miles au maximum par événement
De plus, pour exprimer notre gratitude, vous recevrez personnellement le statut Silver Élite pour un an ainsi que tous les avantages exclusifs qui viennent avec ce statut. A savoir, des offres exclusives, des récompenses Élites, une ligne dédiée et gratuite pour les réservations, un service client privilégié, la possibilité de départs tardifs selon la disponibilité ainsi que des réductions dans les boutiques cadeaux Ritz-Carlton.
Les statuts varient comme indiqué ci-dessous :
Silver Elite - 1 meeting or events
Gold Elite - 5 meetings or events
Platinum Elite - 8 meetings or events
Qui reçoit des points ou des miles sur les chambres ?
La personne en charge du règlement ou le signataire du contrat. Dans certains cas, les points ou miles peuvent être répartis entre ces deux personnes.
Événements qualifiés
- Doit avoir un contrat signé avec le département des ventes
- Le numéro de membre doit être inclus sur le contrat « Rewarding Events »
Revenus admissibles
- Chambres (10 chambres par nuit pour une nuit minimum au moins doivent être réservées). Les gratuités ne sont pas prises en compte.
- Frais de location de salles de réunion
- Nourriture et boissons, incluant Maison Boulud ou le service banquet de l’hôtel
- Audiovisuel, chargé au compte-maître
Revenue non-admissible
- Taxes
- Frais de service
- Pourboires
- Les frais secondaires (Service en chambre, minibar, et tout autre frais supplémentaire)
Qui sont les membres éligibles ?
Le "contact" inscrit sur la première page du contrat OU le signataire autorisé du contrat. Les points comme les miles peuvent être partagés entre deux membres. Cependant, seulement l’une des deux options peut être choisie, à savoir soit le report de points, ou bien le report de miles. De plus, un seul nom peut être inscrit sur le contrat.
Comment utiliser les points cumulés grâce au programme « Rewarding Events »?
Il existe énormément de façons d'utiliser vos points, vous permettant notamment d'obtenir :
- des nuits gratuites dans plus de 4 000 hôtels regroupant 16 enseignes dans 70 pays différents
- des vols gratuits avec plus de 30 compagnies aériennes partenaires
- des locations de voitures avec Hertz
- des croisières internationales, des séances shopping dans les boutiques les plus prestigieuses et des cartes-cadeaux Marriott
- des accès aux spas, aux golfs et aux restaurants
- des chèques-cadeaux crédits de réunion Marriott à utiliser pour votre prochain événement ou votre prochaine réunion
A titre d’exemple, en 2016, une nuit au Ritz-Carlton Montréal nécessite 60,000 points.