予約方法について教えてください。
ご予約は、米国 +1-808-729-9783までお電話いただくか、ウェブサイトからお願いいたします。１週間以上前のご予約をおすすめします。
何分前に来店すればよいですか？
おくつろぎいただくため、トリートメントご予約時間の30分前のご来店をおすすめしております。早めにお越しいただくことで、トリートメント前にラウンジ、サウナ、スチームルームなどでリラックスしていただくことができます。
トリートメント前にシェービングを行っておくべきですか？
男性のお客様には、フェイシャルの前に髭剃りを済ませることをお勧めしておりますが、必ずしも必要ではありません。トリートメントの前に髭剃りをされる場合は、ご予約時刻の少なくとも2時間前までに済ませてください。ボディトリートメント前のシェービングはお勧めしません。
ボディスクラブの前に、ワックス、シェービング、レーザー脱毛、サウナやスチームルームの使用などは必要ですか？
効果を存分に実感していただき、快適にお過ごしいただくために、少なくともスパサービスの前後8時間は、ワックス脱毛やシェービング、サウナやスチームルームのご利用はお控えください。また、ボディスクラブ施術前後は直射日光をできるだけ避けるようお願いいたします。
トリートメント時の服装について教えてください。
ほとんどのボディトリートメントは何も身につけずに施術しますが、お客様ご自身が快適にお過ごしいただける着衣でお受けいただけます。トリートメント中は、施術部位を除いて、お身体にカバーをお掛けいたします。スパサービスをお受けになる前に、お化粧を落とされることをお勧めします。快適にお過ごしいただけるように、ガウンとスリッパをご用意しております。身の回り品はロッカーをご利用いただけます。
ジュエリーや貴重品はどうすればよいですか？
リゾートにご宿泊のお客様は、貴重品を客室内の金庫に保管してください。それ以外のお客様は、スパ施設内の所持品用ロッカーをご利用ください。スパトリートメント中は、快適にお楽しみいただけるように、アクセサリーの着用はご遠慮ください。
どのトリートメントを選べばよいか相談したいのですが。
完璧なスパ体験をお楽しみいただくため、スパのコンシェルジュがご相談に応じ、トリートメントの順番等を含めたプランのご提案をさせていただきます。
トリートメントを受けなくてもスパのアメニティを利用できますか？
フィットネスセンターは、リゾートに滞在されているすべてのお客様にご利用いただけます。ロッカールームやリラクゼーションラウンジなどのスパ施設は、スパのトリートメントまたはサービスをご利用いただいたお客様にご利用いただけます。