ご予約のキャンセルについて

キャンセル料は年間を通じて、また、祝日や特別なイベント時は変動いたします。ご予約時にご利用規約をご確認ください。

ご宿泊料金には以下のサービス料・税などが含まれます。

リゾートフィー：1泊1,100円のリゾートフィー。現地でのシャトルサービスが含まれます。
サービス料・税・入湯税：1泊につき15％のサービス料金、10％の消費税また15歳以上のお客様の1泊300円の入湯税

追加ゲストについて

客室・スイートルーム1室あたりの定員は以下となります。

• ニセコリザーブ: 大人3名
• 羊蹄リザーブ キング: 大人3名
• 羊蹄スイート: 大人3名
• 東山スイート: 大人4名と12歳以下のお子様2名まで

追加ゲストの費用について:
12歳以上：お一人様1泊につき47,500円（朝食付き
6歳から11歳まで：朝食は大人料金の50％でご利用いただけます。
5歳以下：保護者と同室の場合は無料となります。

チェックイン／チェックアウト時間について

チェックイン：　午後3時
チェックアウト：　午後12時

キャンセル規約

料金やキャンセル規約は予告なく変更される場合があります。祝日や祝前日など、稼働状況に応じて特別なキャンセルポリシーが適用される場合がございます。予めご了承ください。

喫煙について

当リゾート内は全館禁煙となっております。

ペット同伴について

介助犬を除き、ペットの同伴はお断りさせていただきます。

駐車場について

敷地内には、ご宿泊のお客様用の無料の駐車場があります。