Услуги на территории отеля

• Организация трансфера
• Мероприятия вне территории отеля и мероприятия с кейтерингом
• Опытный персонал поможет наладить коммуникацию между организаторами мероприятий и сотрудниками отеля и обеспечит безупречное качество помещений, в которых будут проводиться мероприятия.

Аудиовизуальные услуги

• Полный спектр современного аудиовизуального оборудования
• Компьютеры с новейшим программным обеспечением
• Высокоскоростной Интернет
• ЖК-проекторы и лазерные принтеры
• Телевизоры и видеомагнитофоны

Другое

• Телеконференции
• Консьерж конференции
• Быстрое оформление заезда/выезда
• Круглосуточные секретарские услуги (факс, ксерокопия, телекс, курьер)
• Трансфер между отелем и аэропортом
• Услуги экспресс-почты
• Канцелярские принадлежности
• Печать именных карточек и информационных табличек
• Интернет

Ответственное отношение к окружающей среде

Встречи и мероприятия в отеле The Ritz-Carlton тщательно планируются так, чтобы оставлять незабываемые впечатления и бережно относиться к природным ресурсам. Вместе с природоохранной командой The Ritz-Carlton Environmental Action Conservation Teams (REACT) вы и ваши гости можете снизить вредное воздействие на окружающую среду и внести вклад в защиту природы. Мы экономим энергию и воду в отелях, разумным образом используем постельное белье и полотенца, применяем экологически безопасные чистящие средства. На площадках для мероприятий учитываются принципы бережного отношения к природе: мы предлагаем бумажные изделия и ручки из переработанных материалов, экологически безвредную подачу воды, органические и местные продукты питания, а также морепродукты, добытые экологически безопасными способами.

Программа Impact Experiences

Незабываемый и насыщенный отдых продолжается и за стенами отеля. Именно поэтому в Ritz-Carlton действует программа Impact Experiences, предоставляющая гостям увлекательные возможности внести свой вклад в развитие местного сообщества. Impact Experiences – это захватывающие мероприятия по оказанию социального и экологического воздействия, в которых неизменным остается одно: каждая программа приносит долговременные и реальные результаты.

В рамках Impact Experiences на территории отеля проводится ряд мероприятий, которые можно включить в программу конференции во время обеденных перерывов, приемов и кофе-брейков, в том числе:

• работа с поварами отеля над подготовкой ингредиентов местных блюд для сбора пожертвований в пользу организации по оказанию помощи голодающим;
• сбор рюкзаков со школьными принадлежностями и материалами для творчества для их передачи детям из бедных семей;
• командная работа по укомплектованию наборов для чрезвычайных ситуаций, отправляемых в учреждение по оказанию помощи пострадавшим от стихийных бедствий или в общественную организацию;
• создание поздравительных открыток для пациентов местной детской больницы или для детской организации.
• Impact Hour – площадка, на которой лидеры партнерских организаций программы The Ritz-Carlton Community Footprints демонстрируют, как они успешно решают социальные и экологические проблемы.

Кроме того, в рамках Signature Impact Experiences гостям, останавливающимся у нас группами, предлагается принять участие в местной волонтерской деятельности за пределами отеля.

Творческий подход к экологии

Выйдите из конференц-зала и откройте для себя природную красоту Шэньчжэня. Гости, прибывшие группой, могут присоединиться к Фонду сохранения мангровых зарослей (MCF) в его усилиях по сохранению жизненно важной среды обитания путем посадки мангровых деревьев и удаления угрожающих им инвазивных растений. Участие в этом важнейшем проекте помогает защитить окружающую среду и делает мир более красивым и здоровым.

Во благо птиц

Познакомьтесь с потрясающим разнообразием популяций птиц Китая и помогите защитить их важнейшие места обитания. Природный мангровый заповедник Футянь – это водно-болотное угодье, где перелетные птицы отдыхают во время миграции. Гости, путешествующие группой, могут помочь в строительстве гнезд, жизненно важных для выживания и сохранения редких видов.

Свяжитесь со специалистом по организации встреч и особых мероприятий, чтобы узнать, какие возможности программы Impact Experiences подойдут для вашей группы.

Кейтеринг на выезде

Команда поваров The Ritz-Carlton, Shenzhen приготовит изысканные блюда. Позвольте нам превратить ваш сад в премиальную кухню. Мы предложим блюда, отвечающие самым утонченным стандартам, и вдохнем новую жизнь не только в вашу кухню, но и в душу. Ваше мероприятие будет настолько грандиозным, что на следующее будет очередь желающих.

Подготовка к большому дню

Что необходимо приготовить за три месяца до знаменательного дня?

Приглашения. Утвердите текст и дизайн вместе с нашим сотрудником.

Что необходимо приготовить за два месяца до знаменательного дня?

Еда. Назначьте дату дегустации меню.

Что необходимо приготовить за один месяц до знаменательного дня?

• Приглашения по почте


• Подтвердите особые диетические потребности гостей (необходимость вегетарианского меню).


• Утвердите церемониймейстера (координатора) программы.


• Встретьтесь с менеджером по кейтерингу для согласования и подтверждения следующих вопросов:
• Количество гостей.


• Меню.


• Напитки


• Программу и музыку.


• Расстановку столов и рассадку гостей.


• Рассадку гостей в бальном зале.


• Оформление бального зала.


• Порядок выставления счетов.


• План рассадки гостей.

Что необходимо приготовить за две недели до знаменательного дня?

Подтвердить список гостей, принявших приглашение.

Что необходимо приготовить за одну неделю до знаменательного дня?

Встретьтесь с менеджером по кейтерингу для согласования следующих вопросов:

• Количество гостей.


• Расстановка столов и рассадка гостей.


• Программа.


• Не учтенные ранее пожелания.

Общая информация.

Что мне нужно знать, прежде чем обратиться в отель?

Вы должны знать примерное количество гостей, дату и приблизительный бюджет вашего торжества. По возможности выберите несколько альтернативных дат на случай, если первая выбранная вами дата будет недоступна.

Насколько заранее следует бронировать определенную дату?

Праздник Дня труда, Национальный праздник и выходные дни в мае и октябре – самые популярные даты, бронировать которые стоит за год. Другие даты, как правило, можно бронировать за меньший срок. Более подробную информацию о доступных датах запрашивайте в отеле.

Когда необходимо сообщить о количестве гостей на свадьбе?

Отдел кейтеринга должен быть уведомлен о точном количестве гостей не позднее чем за 72 часа до начала свадьбы. Счет будет выставляться на основе этой информации, даже если на свадьбу придет меньшее количество гостей.

Можно ли провести церемонию и (или) прием на улице?

Мы предлагаем несколько площадок на открытом воздухе для проведения свадеб, в том числе отдельный дом для молодоженов.

Нужен ли мне свадебный координатор?

Советуем вам пригласить свадебного координатора, который будет заниматься следующими вопросами:

• помощь в составлении свадебного протокола для церемонии;


• расписание в день свадьбы.


• Помощь в проведении свадебной церемонии.


• порекомендует специалистов по проведению особых мероприятий, которые обеспечат цветочное оформление, музыкальное сопровождение, фотосъемку и приглашения;


• выступит в качестве консультанта по меню для всех видов еды и напитков;


• организует и при необходимости посетит дегустацию меню;


• будет контролировать ход церемонии и приема.

Что предлагает отель The Ritz-Carlton для проведения свадеб и приемов?

Отель The Ritz-Carlton предоставляет все продукты питания и напитки, столы и стулья, столовый текстиль, столовые приборы и бокалы, танцпол и сцену для вашей церемонии. Аренда места для церемонии включает расстановку стульев, подготовку сцены и репетицию церемонии. В стоимость также входят услуги свадебного консьержа, который будет встречать гостей и помогать им.

Какие еще услуги и предметы может предоставить отель The Ritz-Carlton для моего мероприятия?

В The Ritz-Carlton может предоставить широкий ассортимент специальных принадлежностей, которые помогут вам персонализировать ваше торжество, таких как стулья Chiavari, фирменный столовый текстиль, фирменные подставки под тарелки и меню. Мы также можем помочь с приветственными корзинами, подарками для подружек невесты и друзей жениха, а также с множеством других особенных аксессуаров, которые помогут добавить индивидуальности вашей свадьбе.

Как заказать цветы?

У нас есть флористы, которые подготовят украшения для столов в соответствии с предпочтениями молодоженов. Мы также сотрудничаем с поставщиком, который предоставляет цветы для украшения сцены и проходов в бальном зале.