よくあるご質問

英国のスパブランドESPA（エスパ）がザ・リッツ・カールトン東京のために考案したオリジナルメニューの数々をお楽しみいただけます。

※スパトリートメントは、ザ・リッツ・カールトン スパ＆フィットネスメンバーおよびホテルの宿泊ゲストの皆様限定のプログラムです。なお、すべてのお客様がご利用いただけるデイスパメニューも月曜日から木曜日の日にち限定でご用意しております。

• スパ　レセプションデスク　7：00am～10：00pm
• ESPA スパトリートメント　9:00am～8：30pm（トリートメント開始最終時間）

スパエリアやプールなどをゆったりとお楽しみいただくため、ご予約時間より１時間ほどお早めのご来館をおすすめしております。なお、遅れてご到着された場合、時間の延長はいたしかねますので、予めご了承ください。

贅沢で優雅なスパ施設を心ゆくまでお楽しみください。身体をあたためたり、凝り固まった緊張をほぐすなど、快適なトリートメントをお楽しみいただくための心と身体の準備をおすすめいたします。これらの施設は、男性と女性のお客様に分かれての利用となります。

• ホットバス
• スチームルーム
• ドライサウナ
• ロッカールーム
• リラクゼーションスイート
• シャワー
• スイミングプール（男女兼用）

• スパでは、心を落ち着かせリラックスできる静謐な空間をご提供しております。そのため、携帯電話、ポケットベルの使用と、喫煙をお断りしております。プライバシーと心地よい空間を保つため、ご協力宜しくお願いいたします。
• スパ施設は男性用・女性用と分かれておりますが、水着をご希望の方はお申し付けください。
• ご宿泊のお客様は、お部屋に備え付けのバスローブ、スリッパでお越しいただけます。
• スパでは、タオル、スリッパ、シャワーキャップなどのアメニティをご用意しておりますので、ご自由にお使いください。
• スパのご利用は、16歳からとさせていただきます。予めご了承ください。
• フィットネスウエア及びシューズのレンタルは有料にて承ります。（1点につき525円）

• ご予約前24時間を過ぎてのキャンセル・・・キャンセル料　ご予約メニュー料金の50％
• ご予約前12時間を過ぎてのキャンセル・・・キャンセル料　ご予約メニュー料金の100％

ご宿泊でなくても、スパトリートメントのご予約を承ります。

月～金    9:00am - 5:00pm

メニューは、デイスパリチュアルズよりお選びいただけます。
（※なお、デイスパリチュアルズ料金は、デイスパ料金10,500円（税金込）を含みます。）