Um Day Spa com vista para o horizonte de Santiago

E se eu me atrasar para minha sessão?

Chegar atrasado limitará o tempo do seu tratamento, diminuindo assim a sua eficácia e o seu prazer. Seu tratamento terminará no horário para não atrasar o próximo hóspede. O valor total do seu tratamento será cobrado.

Qual é a política de cancelamento?

Se você precisar remarcar ou cancelar sua sessão, notifique-nos até 24 horas antes do horário agendado para evitar a cobrança de uma taxa equivalente a 50% do valor do serviço. O não comparecimento também resultará na cobrança de uma taxa equivalente a 50% do valor do serviço.

E se eu estiver grávida?

Embora existam alguns serviços que devam ser evitados durante a gravidez, existem muitos tratamentos benéficos para aproveitar.  Se estiver grávida, ao marcar sua consulta, informe nossos agentes do Spa Desk para que eles possam oferecer orientação.

Como faço para saber se um determinado tratamento pode danificar minha pele?

No The Ritz-Carlton, Santiago, os terapeutas têm todo o conhecimento necessário para te atender da melhor forma. Antes de se submeter a qualquer um dos nossos tratamentos, é feito um pré-estudo do seu tipo de pele para identificar produtos que possam ser prejudiciais. Um terapeuta nunca concordará em lhe oferecer um tratamento se for prejudicial à sua saúde.

Crianças podem frequentar o centro de saúde e a academia de ginástica?

Crianças são muito bem-vindas no spa, desde que estejam acompanhadas dos pais. No entanto, reconhecemos que algumas instalações podem não ser apropriadas para hóspedes mais jovens, como a academia de ginástica, a sauna seca, a sauna a vapor e a banheira de hidromassagem. Os pais são totalmente responsáveis pela segurança e pelo bem-estar de seus filhos, principalmente na área da piscina.

Existe uma idade mínima para fazer os tratamentos?

Menores de 18 anos não estão autorizados a fazer tratamentos, especialmente massagens, já que essa é a idade legal para consentimento no Chile.

Como posso fazer uma reserva?

As reservas podem ser feitas pelo telefone 56-2-24737548 ou pelo ramal 2148.