「私たちはAAAファイブダイヤモンドに輝くホテルであり、ダイヤモンドのように多くの面を持つ文化が根付いています。私たちのプログラムは、「参加者」と「スタッフ」をつなぐことにより、関係者全員の体験を向上させるようにデザインされています」とナエオレ氏は語ります。
文化アドバイザーとして、ナエオレ氏は毎週歴史的な「センス オブ プレイス」ディスカッションを行い、ホノカフア保護区の境界のツアーを提供しています。また、彼は毎月の「トークストーリー」シリーズ Mai Ka Pu'uwai (心を伝えるストーリーテリング) を主催しています。彼は、24年前に創設されたハワイの人々、芸術、文化に敬意を表し、毎年3日間にわたって開催されるフェスティバル「セレブレーション オブ アート」の会長であり、ホテルのハワイ評議会のアドバイザーも務めています。ハワイアンチャンターでフラダンサーでもある彼は、ハワイ、フランス領ポリネシア、米国本土で公式の儀式と伝統的な祝福を披露してきました。
この重要な役割を担うナエオレ氏は、ハワイ州観光局の全国的な出版物とテレビ広告キャンペーン、ESPN、E!、トラベルチャンネル、ディスカバリーチャンネル、ラーニングチャンネル、ハワイアン航空の機内ビデオ、2004年に2つのエミー賞を受賞した“E” on Travel – Above and Below Mauiなど、多数のメディアで紹介されました。
ハワイ州先住民ホスピタリティ協会の元会長でもあり、儀式や慣習に精通しているナエオレ氏は、ハワイ州知事からマウイ島とラナイ島のHawaii Burial Councilの埋葬コミッショナーとして承認されました。マウイ島のハワイ語イマージョンスクールであるPunana Leo O MauiおよびKulakaiapuniのアクティブサポーターでもあるナエオレ氏は、1997～98年の最優秀従業員として、著名なハワイホテル協会のNa Po'e Pa'ahana特別賞を受賞しました。また、Ho'ohali'a Hawaiian Consultingの創設者であり、ハワイの文化と現代ビジネス界の架け橋を作ることに専念しているE Ola Pono Consultingの現パートナーです。
最近、ナエオレ氏は2つの文化賞を受賞しました。2016年10月、彼はハワイの文化を永続させる業界のリーダーとして、2016年度のミーティングプロフェッショナル国際文化賞を受賞しました。同年10月には、マウイ島の航海協会であるHui O Waʻa Kauluaからレガシー賞が授与されました。毎年、Hui O Waʻa Kauluaはコミュニティの優れた人物を表彰しています。「ナエオレ氏は、私たちのカヌーが象徴するものを体現している人です」とイベント主催者は語ります。「彼は、ハワイ文化に従事、促進し、参加を奨励し、教育と指導を提供することに人生を捧げてきました。すべての世代に私たちの土地、海、そして人々の大切さについてインスピレーションを与える人です。」
マウイ島で生まれ育ったナエオレ氏は、ワイルクのセント・アンソニー高校で学んだあと、シアトル大学でビジネスを学び、サンフランシスコ・スクール・オブ・トラベルで旅行代理エージェントの資格を取得しています。